Productos Gen z
Como un Millennial más joven, seré honesto – pensé que sabía todo lo que había que saber sobre Gen Z. No fue hasta que asistí a YMS 2019 hace unas semanas que aprendí que los tiempos han cambiado (y soy más viejo de lo que pensaba).
Asistir a la conferencia me ayudó a aprender maravillas y puntos de vista sobre la nueva generación – y, lo más valioso, cómo comercializar, involucrar y convertirlos. Entre sesiones con líderes de marketing de marcas como Disney, YSL y Marriott, se hizo evidente que las empresas deben mirar hacia la nueva generación.
Abrazar a la Generación Z empieza por comprender qué valoran y qué les motiva a comprometerse. La conferencia Youth Marketing Strategy puso de relieve estas respuestas, e incluso me ayudó a aportar ideas sobre contenidos prácticos.
Aunque comparten rasgos similares con generaciones anteriores (como los Millennials), la Generación Z está amplificando el cambio mediante la defensa de causas que les apasionan a través de las redes sociales. Y, si las marcas quieren llegar a esta población, tendrán que prestar atención a lo que valora esta generación.
Gen z spending power mckinsey
Aunque muchos miembros de la Generación Z están cobrando sus primeros sueldos, ingresando en la universidad o incorporándose a la población activa, los estudios demuestran que esta generación compra y gasta el dinero de forma muy diferente a su predecesora millennial.
Mientras que los millennials y las generaciones anteriores eran más fieles a las marcas, la Generación Z está más interesada en comprar productos que les ofrezcan la mejor relación calidad-precio. Los Gen Z también admiten ser más impulsivos en sus hábitos de compra que las generaciones anteriores.
En lo que respecta a la cuota total de gasto, se calcula que la Generación Z representa un cinco por ciento en Estados Unidos, según el Índice Next Gen 2021 de Afterpay. Sin embargo, se espera que esa cifra crezca un 10% para 2030, ya que la mayoría entrará en la población activa.
La generación Z lidera la tendencia, ya que el 74% de las personas de entre 18 y 24 años eligen primero el móvil para comprar. El lugar número uno en el que la Generación Z vive en línea es YouTube. Es donde pasan el tiempo, pero también donde casi la mitad (47 %) investiga los productos que le interesa comprar, según el informe. Le siguen Instagram, Snapchat y TikTok.
Tendencias de productos de la Generación Z
Nacidos después de 1995, los consumidores de más edad de la Generación Z aún tienen poco más de 20 años, pero su número y su influencia en el comercio minorista crecen rápidamente. Según Fast Company, la Gen Z “representa una cuarta parte de la población estadounidense y en 2020 supondrá el 40% de todos los consumidores”.
Según la Federación Nacional de Minoristas, a los compradores de la Generación Z “les gusta formar parte del proceso de creación del producto, y están mucho más dispuestos a compartir sus opiniones y sugerencias de mejora del producto con las marcas.”
Esto no quiere decir que los jóvenes consumidores no tengan sus valores. Al igual que los millennials, la Generación Z está motivada para hacer el bien. La investigación ha demostrado que esta generación en particular se preocupa por diversas cuestiones medioambientales (al 76% le preocupa el impacto de la humanidad en el planeta), así como por causas sociales como la desigualdad racial, de género y de ingresos.
De todos los segmentos de consumidores, los de la Generación Z son los que menos confían en la publicidad y el marketing tradicionales. Esto es especialmente cierto cuando se trata de influenciadores digitales frente a celebridades tradicionales.
Poder adquisitivo de la Generación Z 2030
La Generación Z ya ha entrado en el mercado laboral. Al ser la generación más experta en tecnología, están impulsando las tecnologías metaversales y son consumidores activos en el comercio de segunda mano (la venta de productos de segunda mano, nuevos o de propiedad anterior en mercados en línea).
Los zoomers están ahora bajo la atenta mirada de los minoristas porque ya están cambiando el panorama del comercio minorista. Es hora de ponerse en la piel de la Generación Z, comprender qué les influye y preparar su negocio para la oleada de nuevos compradores poderosos.
La Generación Z (también llamados zoomers, post-millennials o iGens) son individuos reconocidos nacidos entre 1997 y 2009, la cohorte demográfica que sigue a los Millenials y precede a la Generación Alpha (los hijos de los Millenials nacidos entre 2011 y 2025).
Se trata de la primera generación de nativos digitales que crece totalmente globalizada y orientada a la tecnología. No conocen el mundo sin Internet. The Economist ha descrito a la generación Z como una generación mejor educada, con mejor comportamiento, estresada y deprimida en comparación con las generaciones anteriores.