Generación de clientes potenciales
Aunque sea más difícil, no es menos importante. Los profesionales del marketing siguen centrándose en gran medida en la generación de prospectos, ya que el 53% de ellos invierte la mitad o más de su presupuesto en esta tarea. Sólo el 34% de los profesionales del marketing dedican menos de la mitad de su presupuesto a la generación de prospectos. (Fuente: BrightTALK).
Parece que la generación de contactos salientes está prácticamente muerta. Sólo el 18% de los profesionales del marketing sigue pensando que las prácticas salientes proporcionan los contactos de ventas de mayor calidad. Atrás quedaron las llamadas en frío. Ahora, todo gira en torno a la generación de leads inbound. (Fuente: Hubspot)
Una de las mayores tendencias que estamos observando en la generación de contactos es el aumento del uso de software de automatización. Según informes recientes, el 80% de los profesionales del marketing que utilizan software de automatización generan más clientes potenciales (hasta un 451% más), y el 77% de ellos convierten más clientes potenciales que los que no utilizan la automatización. (Fuente: APSIS)
Otra tendencia importante a tener en cuenta es la creciente importancia de los seguimientos rápidos. Un estudio de 2019 descubrió que hacer un seguimiento de los leads online en menos de 5 minutos hace que tengan nueve veces más probabilidades de convertirse en clientes de pago. (Fuente: Ziff Davis)
Generar clientes potenciales – deutsch
La gestión de clientes potenciales en una empresa no es una tarea sencilla. Al fin y al cabo, no basta con atraerlos y convertirlos: también hay que hacer un seguimiento del rendimiento del equipo y saber qué hay que hacer en los próximos meses.
El objetivo de generación de leads, por tanto, establece las métricas en las que debe centrarse su equipo. En este sentido, es importante que las cifras sean alcanzables y que los resultados esperados estén alineados con la estrategia de crecimiento de su empresa.
Tener un norte es fundamental para el éxito de cualquier estrategia. No es diferente para el trabajo de atracción y generación de leads: sin un objetivo a alcanzar, la tendencia es que las tareas no se realicen con precisión.
Si el equipo genera menos leads de los necesarios, las conversiones no serán suficientes. Incluso si la tasa de conversión es excelente, ¿será suficiente el total de nuevos clientes para los ingresos previstos de la empresa?
Además, esto presiona a los vendedores, que tendrán que convertir aún más con menos contactos a su disposición. Si el objetivo está muy por encima de lo que es posible alcanzar, surgirán otros problemas.
Ejemplos de objetivos de captación de clientes potenciales
La captación de clientes potenciales es uno de los principales objetivos de cualquier empresa. Las empresas dedican grandes cantidades de recursos a la generación de clientes potenciales. Lo cierto es que si sus clientes potenciales no están dispuestos a comprar lo que usted vende, le resultará difícil realizar ventas.
Los buenos clientes potenciales son aquellos que tienen interés en su producto o servicio y están en el mercado para realizar una compra. Estos clientes potenciales de alta calidad pueden ayudar a las empresas a aumentar las ventas y el retorno de la inversión. Sin embargo, muchas empresas siguen prefiriendo la cantidad a la calidad cuando se trata de clientes potenciales.
Con la introducción de modernas herramientas de marketing, software y plataformas de redes sociales, los profesionales del marketing pueden perfeccionar sus habilidades para captar clientes potenciales de alta calidad. El principal reto consiste en determinar cuáles de sus clientes potenciales son de alta calidad y están dispuestos a comprar.
Cualquier persona interesada en el producto o servicio de una empresa se considera un cliente potencial. No todo el mundo es un cliente potencial, ya que las personas tienen preferencias y necesidades diferentes. Muchas empresas cometen el error de dirigirse a todo el mundo cuando deberían centrarse en las personas que están interesadas en lo que ofrece la empresa.
Cómo generar más clientes potenciales
HomeBlogGeneración de leadsTasa de conversión de clientes potenciales: Fórmulas, métricas y trucos para sacar el máximo partido a cada leadLeer más tarde?Leer más tarde?No es ningún secreto que la generación de leads es tan importante como las estrategias de marketing y ventas para el éxito de un negocio. Después de todo, sin clientes potenciales no puede haber ventas.
Conscientes de ello, las empresas modernas B2C y B2B invierten mucho en la generación y conversión de clientes potenciales. Pero el problema es que no todas saben exactamente cuántos clientes potenciales necesitan o cómo medir sus conversiones de la forma correcta.
Ya sea en ventas B2C o B2B, cada cliente potencial que genera tiene el potencial de transformarse en un cliente de pago. Por desgracia, no todos lo consiguen. Según los últimos estudios, sólo entre el 10% y el 15% de los clientes potenciales llegan al final del embudo de ventas y se convierten en acuerdos. Y sólo el 5% de los representantes de ventas afirman que los clientes potenciales adquiridos a través de los esfuerzos de marketing de la empresa son de alta calidad.
El porcentaje de conversión de clientes potenciales en ventas puede variar drásticamente de una empresa a otra. Este indicador depende de muchos factores, como el número de clientes potenciales de nuevas empresas que se introducen en el embudo, la calidad de los clientes potenciales y la eficacia de la estrategia de captación de clientes potenciales.